EA se ferme quand je fais une MAJ

Bonjour j'ai un souci qui persiste et je ne peux rien faire.

Je veux faire une MAJ Apex mais celle-ci ne marche pas et fais fermer l'application EA et je n'arrive pas a faire la MAJ.

J'ai même désinstaller le jeu pour le réinstaller mais la même chose se produit.

Peut on m'aider !