Forum Discussion
Plus de soucis Erreur 500 d'un coup sans que je fasse rien, par contre le telechargement ne commence pas, ca tourne dans le vide en préparation au telechargement...
C'est abusé de forcer les utilisateurs à remplacer Origin par une application qui marche pas ! J'ai payé mes jeux, je veux pouvoir y jouer quand je le veux et non attendre que vous trouviez le temps de répondre et de trouver une solution ! Déjà que je boycotte Blizzard, je vais commencer à m'interroger pour EA également maintenant...
Du coup je vais voir les solutions donnés par EA pour arranger ça. Je vide le cache, je me reco. De retour Erreur 500!
Je vous applaudis ! 🤐
- EA_Cath3 years ago
Community Manager
Bonjour @SAOKiritodono , avez-vous essayé de réinstaller l'application?
Si ça ne fonctionne pas nous irons demander plus d'informations car d'autres personnes sous Windows 7 rencontrent également des soucis depuis le passage à EA app.- 3 years ago
J'ai appelé 3 fois par telephone l'assistance. J'ai essayé tout ce qui est possible. D'ailleurs la je suis sur mon PC portable sous W10 et toujours le même problème !
- 3 years ago@SAOKiritodono Bonjour essai ceci,cela à fonctionné pour plusieurs personnes.
Je suis sous Windows 7 et cela fonctionne pour Windows 8, 10, il faut télécharger Uni installer Direct X,explications sur ce lien
https://help.ea.com/fr/help/ea/ea-app/troubleshoot-ea-app-and-directx/
Téléchargement du Direct x sur ce lien ( il y est aussi dans les explications du lien ci-dessus).
https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=35&msclkid=925e9033c66c11ec8cedbba96a57a2fb
Je l'ai installé puis éteins mon ordinateur puis rallumé miracle tout fonctionne ,j'ai décoché la case "rester connecté"
A noter que cela ne change pas ton Direct x .
Tiens nous au courant.
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