Impossible de contacter le support ...
J'aimerai que quelqu'un puisse me répondre pour mon problème car ça commence à être vachement chiant d'être sans réponce. Le problème que j'ai est que n'importe quel jeux quel qu'il soit ( battlefiel...
Forum Discussion
Ok on avance (un peu) ! Vous n'avez pas de logiciel en arrière plan comme un overlay ou un autre logiciel qui pourrait bloquer l'anticheat ? Essayez de fermer tout ce qui resterait ouvert dans un premier temps et de lancer le jeu.
Ça pourrait être intéressant de lancer Windows en mode minimal aussi, sans logiciel en arrière plan, pour voir si il y a le souci ( https://help.ea.com/fr/articles/technical-issues/how-to-clean-boot-your-computer/ )
Si cela ne suffit pas, essayez de créer un nouveau compte utilisateur administrateur Windows sur votre ordinateur, en veillant bien à ce qu'il n'ait pas de caractère spécial dans son nom d'utilisateur. Et testez de lancer le jeu depuis ce compte.
Malheureusement ça ne fonctionne pas malgré avoir fait toutes les étapes
Juste pour être sûr, j'ai rajouté un point ce matin, celui de créer un nouveau compte windows, vous l'avez vu et tenté ?
Autre point, depuis quelques semaines il y a pas mal de conflit avec une mise à jour de Windows, la KB5064081. Elle déclenche parfois des messages d'erreur au lancement des jeux. Ça pourrait être intéressant de la désinstaller :
- Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update . Sous Paramètres associés, sélectionnez Historique des mises à jour> Désinstaller les mises à jour ou utilisez le raccourci suivant :Afficher l’historique des mises à jour
- Remarque : Dans Windows 10, vous pouvez accéder à partir de> Mise à jour & sécurité Windows Update >Afficher votre historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour
- Dans la liste, sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Désinstaller.
Bonjour Connor_Kw1 ,
As-tu essayé la solution d'Henalexandre ?
Juste pour être sûr, j'ai rajouté un point ce matin, celui de créer un nouveau compte windows, vous l'avez vu et tenté ?
Autre point, depuis quelques semaines il y a pas mal de conflit avec une mise à jour de Windows, la KB5064081. Elle déclenche parfois des messages d'erreur au lancement des jeux. Ça pourrait être intéressant de la désinstaller :
Sélectionnez Démarrer > Paramètres > Windows Update . Sous Paramètres associés, sélectionnez Historique des mises à jour> Désinstaller les mises à jour ou utilisez le raccourci suivant :
Afficher l’historique des mises à jour
Remarque : Dans Windows 10, vous pouvez accéder à partir de> Mise à jour & sécurité Windows Update >Afficher votre historique des mises à jour > Désinstaller les mises à jour
Dans la liste, sélectionnez la mise à jour que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Désinstaller.
