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i7081i's avatar
i7081i
2 years ago

"L'application a planté de manière inattendue"

Bonjour à tous. J'ai un gros problème : l'application EA crash dès que je tente de me connecter dessus.  Le message d'erreur "l'application a planté de manière inattendue" apparait immédiatement, e...
pc
problèmes techniques
LaurelineRibeir's avatar
LaurelineRibeir
2 years ago

EXPLICATIONS 

Hiers matin je jouer au sims 4 et depuis hier soir l'application me n'est le message suivant en boucle 

[L'application à planté de manière interne]

J'ai regarder Twitter depuis hier soir et je ne suis pas la seul

Ce que j'ai fait:

- Désinstallé l'application (plusieurs fois)

- Vider le cache

- Changer de WiFi

- Lancer les mise à jour Windows 

- Réinitialiser mon pc à zéro 

J'aimerais un solution s'il vous plais

EA_Cath's avatar
EA_Cath
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2 years ago
@LaurelineRibeiro @i7081i Bonjour, j'ai fusionné vos messages ensemble car il s'agit du même souci. Ce problème est en cours d'investigation actuellement, il devrait être corrigé prochainement.
  • Melo_Pat's avatar
    Melo_Pat
    2 years ago

    cela fait maintenant plus de 24 heures que ça dure ! il n'y a aucune nouvelle sur l'avancée de la résolution du problème ?

    d'un autre côté, je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule à avoir ce même soucis 

    • liliboost's avatar
      liliboost
      2 years ago

      Bonsoir, 

      Idem pour moi, je ne comprends pas pourquoi ça plante et depuis hier soir, j'essaie de désinstaller l'application et de ré-installer mais rien n'y fait...

      Pourvu que ce soit vite résolu...

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