Account hackerato e crediti mancanti
Vedete che ci sta gente che lavora per voi che collabora con futsherif e siti che vendono crediti , entrando negli account dei vostri clienti compimenti . Ho parlato con operatori dopo aver detto che si sono passati i crediti dal mio acoount e nessuno può fare niente , vado al lavoro torno entro alle 19:30 post promo e mi trovo un woltemade comprato con offerta a 649000 . Dicono che dopo aver effettuato le verifiche è stato fatto da un dispostitivo di fiducia , chiedo di saper quale dispositivo e non ricevo risposta . Allora il mio pensiero è che ci sta qualcuno che lavora per ea che entra negli account … perché con la verifica attiva e non lasciando traccia solo gente che lavora per ea può farlo . Complimenti ecco come trattando gente che ha speso soldi e soldi per sto gioco . Ripeto pensate tornare da lavoro e trovarsi sta roba negli obbiettivi mercato ci sta
[Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]
Ciao AlphaNoScared,
capiamo quanto sia frustrante essere vittime di una violazione dell'account e perdere contenuti accumulati giocando.
Purtroppo da EA Forums non abbiamo visibilità sugli account e non ci è possibile investigare queste situazioni direttamente.
Se hai già contattato il Servizio Clienti per segnalare i contenuti mancanti a un nostro operatore e rimesso in sicurezza l'account seguendo la guida su cosa fare in caso di violazione, ti preghiamo di avere pazienza mentre i nostri team dedicati fanno del loro meglio per aiutarti.
Apprezziamo la tua pazienza in queste circostanze.