non arrivano i codici di verifica via mail

Ciao @Carmelo99SICILY!

Prova ad aggiungere un'email secondaria, come da guida qui: 

1. Vai alle impostazioni del tuo account EA.
2. Trova la sezione Indirizzo e-mail secondario della scheda Sicurezza.
3. Fai clic su Aggiungi e-mail secondaria.
4. Ti invieremo un codice per confermare la tua identità. Inserisci il codice e fai clic su Invia.
5. Inserisci un indirizzo e-mail differente da quello registrato per il tuo account EA e seleziona Continua.
6. Accedi a tale indirizzo e-mail e trova l'e-mail con il codice di sicurezza che ti è stata inviata da noi.
7. Inserisci il codice di sicurezza nella finestra di verifica delle impostazioni dell'account EA.

Una volta impostato, il tuo indirizzo e-mail secondario riceverà le stesse istruzioni e conferme per reimpostare la password che ricevi quando reimposti la password usando il tuo indirizzo e-mail principale.

Se nemmeno ciò funzionasse, per quanto riguarda l'Assistenza Clienti, il nostro Team sta investigando su alcuni possibili problemi nel contattarli in italiano.

Ci spiace per il disagio nel mentre, però  il Supporto in lingua inglese dovrebbe essere attivo e disponibile!

ho capito, ma rimane il fatto che quando provo ad aggiungere l'email secondaria devo inserire il codice che mi viene inviato nella mia casella di posta primaria. Il problema è che appunto non mi arrivano. Tra l'altro dal forum mi dice qual è l'email associata al mio account ed è corretta quindi non capisco visto che non ho problemi di ricezione con nessun altro sito.

Non saprei perchè, pur avendo un indirizzo email funzionante, i codici potenzialmente vengano da questo filtrati e non fatti passare.

Tuttavia, per vedere quindi di aggiungere un'email secondaria o per farti mandare direttamente un codice, puoi contattare i nostri operatori seguendo il percorso in questo link.

Buongiorno a tutti. ho un problema simile, a me i codici arrivano, ma poi una volta inseriti non la pagina si blocca e non riesco a proseguire.

ho provato a cercare come contattare l'assistenza ma anche a me non esce nessun link di support. anche in quello indicato qui sotto mi manda a una pagina dove c'è un elenco di giochi oppure se hai bisogno di assistenza su account in pratica mi rimanda alla mia pagina profilo.

è un cane che si morde la coda.. ci sto tribulando da giorni..

Ciao @LaFiu, prova semplicemente a pulire il DNS:

quando però vado in assistenza e assistenza account - email mi torna all'account e non mi fa contattare l'assistenza.

Ho il tuo stesso problema? Se hai risolto, come hai fatto?

Hai seguito i passaggi suggeriti nei post precedenti, @firesunsetcold? 

Ragazzi non so come fare ho lo stesso problema non mi arriva nessuna mail per autenticare il profilo, non riuscite ad inviarla da un altra mail che magari funziona? Non si può pagare un gioco e non riuscire a giocarci!