Forum Discussion

Lanneek's avatar
Lanneek
Seasoned Newcomer
1 month ago

BRAK MOŻLIWOSCI ZALOGOWANIA SIE DO WEBAPP FC 26

Nie mogę zalogować sie do webapp ciągle loguje i wraca do logowania i taka pętla logowania powstaje, próbowałem na różnych przeglądarkach problem ciągle się powtarza tak samo w trybie incognito, wróciłem do FC 26 po dłuższej przerwie, ale wcześniej wszystko działało, problem występuje na PC.

6 Replies

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 month ago

    Hej Lanneek​ 

    Na start spróbuj zalogować się najpierw do Companion App na telefonie. U części graczy to od razu „odświeża” dostęp i po tym Web App zaczyna działać normalnie.

    Jeśli dalej będzie wracać do logowania, wyloguj się całkowicie z EA App na PC, zamknij ją i uruchom ponownie jako administrator, potem zaloguj się od nowa i dopiero wtedy wejdź w Web App. Możesz też zmienić hasło do konta EA, bo to wymusza reset sesji.

    Daj znać, czy po tym udało się wejść.

  • Lanneek's avatar
    Lanneek
    Seasoned Newcomer
    2 days ago

    Siemka, problem wciąż występuje żadna z powyższych opcji nie działa.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 days ago

    Daj proszę znać, czy do Companion logujesz się z różnych urządzeń oraz korzystając z różnych sieci (np. Wi-Fi i danych komórkowych), czy problem wygląda tak samo w każdym przypadku.

  • Lanneek's avatar
    Lanneek
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Jeżeli chodzi o aplikacje mobilna to loguje się za pomoca wifi domowego, jeżeli chodzi o pc to normalnie mam kabel z rutera więc internet jest ten sam, na telefonie normalnie wszystko działa, ale na PC ciągle ta sama pętla logowania.

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    1 day ago

    Dzięki za doprecyzowanie.

    To cenna informacja, że Companion działa prawidłowo, a problem występuje wyłącznie w Web App na PC. Skoro testowałeś już różne przeglądarki i tryb incognito, wygląda na to, że nie jest to typowy problem z pamięcią podręczną przeglądarki.

    Sprawdź jeszcze, czy problem występuje również po zalogowaniu się do Web App z innego komputera, jeśli masz taką możliwość. Daj też znać, czy korzystasz z VPN lub innego oprogramowania, które mogłoby wpływać na sposób zestawiania połączenia z przeglądarki.

    To pomoże zawęzić, czy problem dotyczy konkretnego komputera, czy samego dostępu do Web App.

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 2 hours ago
1,798 Posts