Forum Discussion
4 Replies
- EA_Kalina1 month ago
Community Manager
Hej Lanneek
Na start spróbuj zalogować się najpierw do Companion App na telefonie. U części graczy to od razu „odświeża” dostęp i po tym Web App zaczyna działać normalnie.
Jeśli dalej będzie wracać do logowania, wyloguj się całkowicie z EA App na PC, zamknij ją i uruchom ponownie jako administrator, potem zaloguj się od nowa i dopiero wtedy wejdź w Web App. Możesz też zmienić hasło do konta EA, bo to wymusza reset sesji.
Daj znać, czy po tym udało się wejść.
- EA_Kuba1 month ago
Community Manager
Hej Lanneek
Jeśli odpowiedź od EA_Kalina okazała się pomocna nie zapomnij oznaczyć jej jako rozwiązanie.
- Lanneek6 hours agoRising Newcomer
Siemka, problem wciąż występuje żadna z powyższych opcji nie działa.
- EA_Kalina2 hours ago
Community Manager
Daj proszę znać, czy do Companion logujesz się z różnych urządzeń oraz korzystając z różnych sieci (np. Wi-Fi i danych komórkowych), czy problem wygląda tak samo w każdym przypadku.