EA app wyłącza się po kilku minutach od włączenia w czasie gry

Hej ostapsz__2​ 

Czy na  Twoim komputerze zainstalowany jest jakiś program antywirusowy? Jeśli tak - dodaj aplikację EA app jako wyjątek. 

Upewnij się również, że EA app uruchamiane jest jako administrator. 

ciągle to samo

Dzięki za odpowiedź ostapsz__2​ 

Sprawdź proszę w monitorze niezawodności Windows, jaki błąd, lub poprzez jaki proces zamykana jest aplikacja EA app. 

Aby uruchomić monitor niezawodności: 

• Naciśnij Windows+R
• w oknie Uruchamianie wpisz perfmon /rel

w monitorze niezawodności nic nie ma o EA app

Dzięki za sprawdzenie tego ostapsz__2​ 

Sprawdźmy zatem czy problem uda się rozwiązać poprzez odinstalowanie aplikacji EA app i jej ponowną instalację. Przed tym krokiem upewnij się, że znasz dane do logowania oraz masz dostęp do weryfikacji dwuetapowej, by ponownie zalogować się do aplikacji. 

• Usuń program za pomocą dowolnej aplikacji do usuwania pozostałości po programach (np. Revo, lub inny preferowany)
• Następnie pobierz instalator i uruchom go jako administrator. 
  • W ten sposób nie odinstalujesz gier na Twoim komputerze. 
• Uruchom grę ponownie

Jeśli problem będzie pojawiać się nadal, uruchom komputer w trybie czystego rozruchu i bez uruchamiania dodatkowych aplikacji włącz tylko EA app i grę. 

Jak wykonać czysty rozruch systemu na PC lub Mac?

Dzięki za potwierdzenie ostapsz__2​