Forum Discussion

j7uwpvqm5hy6's avatar
j7uwpvqm5hy6
Newcomer
1 day ago
Solved

moje stare konto pokazuje się jako nie istniejące

Miałam orgina od jakiegoś 2015 roku i grałam w simsy 4 zbierałam wszytskie dodatki teraz jak próbuje się zalogować na to konto pokazuje że nie istnieje nie wiem co mam zrobić mail jest ten sam a dalej nic działa. Nie wiem co mam zrobić bo dodatki kosztowały mnie kilka tysięcy a nie można ich ponownie użyć.  Gdzie mam się zgłosić? Pomóżcie 

[CM edit - moved from English boards. Please check out our guidelines for language posts

1 Reply

  • EA_Kalina's avatar
    EA_Kalina
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    20 hours ago

    Hej j7uwpvqm5hy6​ 

    Rozumiem, że to bardzo stresujące - szczególnie przy tylu dodatkach na koncie.

    Próbuj zalogować się za pomocą EA ID zamiast adresu email. Jeśli EA app wciąż pokazuje, że konto nie istnieje, proszę skontaktuj się z supportem (czat lub zgłoszenie) : Jak skontaktować się z doradcą EA? 

Featured Places

Node avatar for EA app Problemy techniczne i błędy

EA app Problemy techniczne i błędy

Masz problemy z EA app? Dołącz do nas, aby zgłaszać błędy i znaleźć pomoc w kwestiach pobierania, DLC, zakupów oraz błędów logowania.Latest Activity: 16 hours ago
1,771 Posts