Problem z wyłaczaniem aplikacji

Gdy wylaczam batlefield 6 wyskakuje mi komunikat z problemem zapisania danych w chmurze i utrata danych czekalem 20 minut aby komunikat zniknal lecz nie znikal wylaczylem komputer i podczas zamykania wyskoczyl mi blad z treścią o 00x000000001 memory cannot be read reinstalowalem aplikacje naprawialem pliki gry i nic nie dało błąd wyskakuje raz na jakis czas. Poza tym komputer dziala normalnie.