Witam mam problem z włączeniem aplikacji. Gdy pobrałem aplikacje z oficjalnej strony i zainstalowałem nic nie było źle , ale nie mogę sie zalogować. Reinstalowałem pare razy i próbowałem chyba wszystkiego. Zawsze gdy włączam aplikacje to wyświetla sie to co na załączniku.
Community ManagerHej @vmarsik
Warto zmienić hasło i sprawdzić czy możesz zalogować się na stronie głównej EA.
Po pobraniu EA app z naszej strony - link - uruchom aplikację jako administrator.
Daj znać czy sytuacja uległa zmianie. Pozdrawiam,
_Kalina
Zrobiłem to wszystko i nadal wyskakuje to samo okienko
Ma ktoś jakiś inny pomysł na rozwiązanie tego problemu ?
Community Manager@vmarsik dzięki za wykonanie wcześniejszych kroków. Jak rozumiem, nie ma żadnych problemów z zalogowaniem się na stronie ea.com po zmianie hasła do konta.
Proszę wyczyść pamięć podręczną EA app a w czasie logowania do EA app odznacz opcję "Nie wylogowuj mnie".
Warto też sprawdzić nasze podstawowe i zaawansowane kroki do rozwiązywania problemów z połączeniem.
Daj znać jak poszło. Pozdrawiam,
_Kalina
Dziękuję z odpowiedz, ale nie wyskakuje mi nawet panel logowania. Gdy tylko włączę ea app to odrazu wyskakuje to co w załączniku.
Community Manager@vmarsik sprawdź proszę czy uda się zalogować do EA app z poziomu zupełnie nowego konta Windows.
Jeśli pojawi się okno logowania zastosuj się do porady od @Hokan_Official
Daj znać jak poszło 🤞
Dzięki z poradę. Spróbowałem się zalogować do aplikacji z nowego konta Windows, ale nadal nie wyskakuje panel logowania, wyczyściłem też pamięć podręczna Ale też nic.
