Weryfikacja dwuetapowa.

Witam. Mam problem, ponieważ pierwszy raz w historii konta pojawiła mi się weryfikacja dwuetapowa. Konto założyłam kilka lat temu na platformie Origin. Używałam go do grania w Simsy 4. Dzisiaj wyskoczyło mi potwierdzenie tożsamości, które przesyłane jest na e-mail. Niestety konto było założone na e-mail, który stworzyłam w podstawówce na potrzeby właśnie Origina. Nie pamiętam do niego hasła i nie mam możliwości odzyskania go. Czy jest możliwość, żebym odzyskała konto? Wydałam dużo pieniędzy na dodatki i akcesoria i nie chcę, żeby to się zmarnowało☹️ Proszę o pomoc.