Forum Discussion

TalitaLimaR's avatar
TalitaLimaR
Rising Novice
11 months ago
Solved

bug com expansão

segunda vez que eu compro uma expansão ,e vem bugada 

  • Comprei duas expansões e as duas nao conseguir instalar . O reembolso ja foi feito. Mas isso previsa ser verificado . 

4 Replies

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
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    11 months ago

    Ola TalitaLimaR​  Poderia nos dar mais detalhe sobre o que esta acontecendo? Qual expansão e jogo você esta com problema? O que exatamente acontece? 

  • TalitaLimaR's avatar
    TalitaLimaR
    Rising Novice
    11 months ago

    Comprei duas expansões e as duas nao conseguir instalar . O reembolso ja foi feito. Mas isso previsa ser verificado . 

  • TalitaLimaR's avatar
    TalitaLimaR
    Rising Novice
    11 months ago

    Na parte de expansões,  nao aparecia a opção de instalar , ficava la ,mas nao tinha a opção,  primeiro comprei dragao vale e depois paraíso perdido , nao conseguir jogar .

  • EA_Universa's avatar
    EA_Universa
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    11 months ago

    Ola TalitaLimaR​ Obrigada pela resposta. Você chegou a tentar resgatar o código no EA App antes do resgata-lo no site Thesims3.com? Os mundos precisam ser diretamente baixados pelo site, resgatar no App pode causar dificuldades na instalação.

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