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ft4qkgdhq761's avatar
ft4qkgdhq761
Newcomer
2 days ago

Cobrança no cartão de crédito sem entrega do pacote

Fiz uma compra no dia 12/09/2025 porém o pacote não foi entregue. Ao clicar em ajuda diz que a página não existe. Ao entrar em contato com a administradora do meu cartão eles pedem comprovante de tentativa de reclamação. 

1 Reply

  • EA_Edu's avatar
    EA_Edu
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    15 hours ago

    Ola ft4qkgdhq761​

    Verifique no histórico de pedidos da sua conta como ficou o status dessa compra se completo se pendente. Pode tentar falar com o nosso suporte segundo o link, se tiver alguma dificuldade um acessar a opção de chat, entre não fazendo login escolha continuar como visitante.

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