Ola Ceerqueira
Recomendamos primeiro que você siga o passo a passo do artigo Como excluir arquivos corrompidos no EA SPORTS FC™, pois, se houver algum dado corrompido no jogo, isso pode estar causando quedas de conexão ou desconexões inesperadas.
Se o problema continuar, tente também reiniciar completamente o modem e o roteador, desligando ambos da tomada por alguns minutos antes de ligá-los novamente. Depois disso, reinicie o PC e teste o jogo outra vez.
Outra tentativa válida é fechar programas em segundo plano que possam interferir na conexão ou no desempenho do jogo, como VPN, downloads, streaming, overlays e outros aplicativos que consumam rede. Também vale verificar se o EA app e o sistema operacional estão totalmente atualizados.
Você também pode testar a configuração manual de DNS no seu PC:
DNS Primário: 8.8.8.8
DNS Secundário: 8.8.4.4
Além disso, é importante lembrar que, quando várias partidas são abandonadas antes do fim,o sistema de segurança pode ser acionado automaticamente e gerar um bloqueio temporário.
Confira mais dicas de conectividade em nosso artigo no link abaixo:
https://help.ea.com/pt-br/articles/technical-issues/problems-connecting-online/