Fc 25 mobile

Já tem mais de mês , que eu tô tentando jogar esse jogo FC25  , mais não conectar com minha conta por nada , já tentei de todo pra arruma , mais infelizmente nada , não tem suporte se que capacitado para resolver qualquer problema semelhante, isso eu acho absurdo pois o jogo já er cara er ainda por cima ,tem que passa por isso ....... 

Eles nem se quer da um parecer sobre a situação, olhar que tem er muita gente reclamando sobre .....