Hoje fiz a compra do Battle Field 2042 versão elite via pix, porém ao retornar para a biblioteca o game não foi adicionado, estou com o comprovante de pagamento, posso enviar para o comprovante para comprovar!
Community ManagerOla LMSCO Por qual plataforma você joga? E qual status do pedido que consta no histórico de compra desse item?
To com mesmo problema. Ja passou o prazo e o email é o msm.
Community ManagerOla RafaBony95 O prazo de pagamento para pix pode levar até 1 dia útil para ser processado.
Confira em seu Histórico de Pedidos o status da compra, se após esse prazo ainda constar como pendente, pode ser que a compra não tenha sido processada.
Confirme também em seu e-mail se você recebeu o e-mail confirmação de compra.
