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coltlast's avatar
coltlast
4 years ago
Solved

O EA Desktop não conseguiu se conectar à Internet

O EA Desktop não conseguiu se conectar à Internet Confira sua conexão Wi-Fi ou reviva a linha discada para continuar, ou entre em contato com a nossa equipe de suporte para obter ajuda. Toda vez qu...
problemas técnicos
  • RafinhaRSB's avatar
    RafinhaRSB
    2 years ago

    Acabei de ter esse problema, e aqui vai o que resolveu pra mim:

    Dentro da pasta C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop tem uma pasta de nome parecido com "EA Outdated desktop", algo assim. Delete essa pasta, depois selecione o app EA Desktop no Menu iniciar ou na área de trabalho e selecione desinstalar.

    Quando o desinstalador iniciar, tem duas opções, "desinstalar" e "reparar". Selecione "reparar", o app fará alguns downloads para consertar arquivos, e depois concluir. 

    Depois disso, abri o app e funcionou de boa. 

CoskoBR's avatar
CoskoBR
4 years ago

O meu aparecia: Problema em sua conta (algo do tipo). logo em seguida abria a página de login dizendo que não havia internet, a internet estava normal... Resolvi quando verifiquei a conta atraves do meu email (não tinha feito isso e como não tinha dado problema acabei esquecendo).

EA_Mari's avatar
EA_Mari
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4 years ago
@CoskoBR Obrigada por confirmar que conseguiu resolver e compartilhar a solução encontrada. Abraços!

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