Reembolso EA FC 26 Standard
Reserver a versão standard do fc 26, mas gostaria de pedir reembolso dessa compra para poder comprar a versão ultimate, porem na pagina de ferramenta reembolsos, nao me da essa opção, como suceder?
Forum Discussion
1 Reply
EA_BiaCommunity Manager
Ola joaovsousa87 Não existe a opção do reembolso pois o jogo ainda não foi debitado, nesse caso é necessário fazer um cancelamento da pre reserva.
- Acesse a guia Pagamento e carteira da sua Conta EA.
- Selecione Histórico de Pedidos.
- Localize sua reserva e selecione o sinal de adição (+) para expandi-la.
- Na coluna Status, selecione Cancelar reservas
Para consoles - Se você reservou digitalmente no Xbox One, entre em contato com o suporte do Xbox. Se você reservou digitalmente no PlayStation®, entre em contato com o suporte do PlayStation®.