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Gstuchi123's avatar
2 years ago
Solved

Roubo de conta EA

Boa tarde, Tive meu computador invadido por vírus na ultima quinta-feira e o invasor entrou em minha conta principal e conseguiu alterar os dados, inclusive o e-mail. O que devo fazer para recuperar...
  • EA_Edu's avatar
    2 years ago

    Olá @Gstuchi123 , lamento que tenha tido esse problema, recomendo que fale com o suporte diretamente via BATE-PAPO se ainda não o fez. Dessa forma podem assegurar a sua conta e tratar dos procedimentos necessários. Siga o link para falar com um atendente, se a opção de Bate papo não aparecer para voce entre com outro email e quando estiver no chat refira a conta que esta tendo o problema.

    Espero que fique rapidamente resolvido.

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