Непредвиденная ошибка INST-3-1920

sdrfdi​  Вы пробовали менять запуск службы EABackgroundService на автоматически? Можете попробовать переустановить EA App. Качаете в интернете Revo Uninstaller и с помощью него сносите EA App, потом ставите заново EA App (не оффлайн установщик) от имени администратора.

Скажем так, данная служба EABackgroundService полностью отсутствует у меня. Revo Uninstaller не обнаружил EA App

По пути C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop нет ничего? Пользователь ПК или папка пользователя ПК содержит кириллицу? VC_Redist переустанавливали (может проблема в библиотеках VC++)?

Да, VC_Redist переустанавливал, Electronic Arts в принципе отсутствует как папка. Уже пробовал у друга брать папку Electronic Arts и пробовать дружить со своей, но всё равно ничего не получилось

Почистите полностью систему от следов EA App и EA Desktop выполнив поиск в проводнике или через пуск, а так-же удалите разделы EA App и EA Desktop в Реестре (сделайте резервную копию реестра на случай случайного удаления важной информации). После установите EA App не меняя путь установки и диски, пусть ставится по дефолтному пути (путь указан ранее, то бишь диск Ц, системный).

Все шаги были выполнены, но ошибка не исчезает

Видать Виндовс загадили. Попробуйте выполнить следующие шаги. Запустите cmd (командную строку) от имени администратора (Пуск>в поле поиска введите cmd, среди результатов будет cmd>Кликните ПКМ по cmd и выберите Запустить от имени администратора) и введите sfc /scannow после выполните, по окончанию перезагрузите ПК. Если не поможет, то гляньте данное руководство по восстановлению системы.

Система:
– Windows 11, sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth успешно, ошибок нет.
– Windows Installer и службы системы работают корректно.
– В системе установлены VC++ 2015–2022 x86/x64, .NET 6 и 8, ASP.NET Core Runtime 6.0.
– Антивирус AVG полностью удалён, WebThreatDefender отключен, также пробовал установку под новой локальной учетной записью администратора.

Установщик EA App создаёт службу: 
EABackgroundService
ImagePath:
"C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EABackgroundService.exe" -start

Файл EABackgroundService.exe по этому пути есть, подпись проверена:
Get-AuthenticodeSignature EABackgroundService.exe
Status: Valid
SignerCertificate: Electronic Arts, Inc

Но:
sc start EABackgroundService → ошибка 2 (Не удается найти указанный файл)

Запуск напрямую:
C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop>EABackgroundService.exe -start
Не удается найти файл C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EABackgroundService.exe.

При этом файл физически существует пока открыт EA App с ошибкой, и при установке его видно через dir.
Логов EA App (Logs в ProgramData или LocalAppData) не создается — служба падает до инициализации логгера.

Проблемы с системой маловероятны, тогда бы были другие признаки проблем, а так только с EA App, без которого, к сожалению, невозможно пользоваться приложениями из сторонних сервисов, таких как Steam.

Если бы проблема была в Windows, ни один из EXE-файлов в C:\Program Files не запускался бы. Но только один конкретный EABackgroundService.exe не стартует, причём только в момент установки EA App. Windows Installer, MSIExec, .NET, VC++ и системные службы — исправны. Это свидетельствует о некорректной логике установщика или конфликте версий, а не о повреждении образа Windows.

Установите Виндовс 11 на другой диск, затем зайдите в установленную Виндовс и попробуйте установить EA App. Если установится без проблем, то вероятно Виндовс всё таки повреждена или причина проблем с установкой кроется в другом. Хочу узнать следующее. У вас есть программа zapret? Если есть, то отключите её и попробуйте установить EA App.

программа zapret отсутствует, видимо придется ОС ставить на другой диск