Forum Discussion

5 Replies

  • Ни в коем случае не нажимайте восстановить. У меня после этого все сломалось. И никаких обновлений , если все работает .

  • EA_FieryHelios's avatar
    EA_FieryHelios
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    2 months ago

    qv6g48lpn34m

    По возможности, напишите нам о результатах. Ждем обратной связи

  • beetle_rus's avatar
    beetle_rus
    Hero+
    2 months ago

    Здравствуйте. Имя пользователя Win содержит кириллицу?

  • qv6g48lpn34m's avatar
    qv6g48lpn34m
    Traveler
    2 months ago

    здравствуйте, я все удалил полностью даже другие программы использовал что бы удалить полностью. Но результат тот же. Прошу вас пожалуйста помочь мне.

     

  • Добрый день qv6g48lpn34m​ 

    Установщик считает, что EA app установлен, поэтому предлагает «Запустить» или «Восстановить», но при этом Windows сообщает что файл не найден. Скорее всего у вас остались записи о старой установке EA app, а сами файлы клиента уже удалены или повреждены.

    Попробуйте сделать полную очистку:

    1. Удалите папки (если существуют): 

      C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop

      C:\ProgramData\EA Desktop

      C:\Users\ВАШ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Local\EA Desktop

      C:\Users\ВАШ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ\AppData\Local\Electronic Arts

    2. Откройте: Панель управления → Программы и компоненты и проверьте, не висит ли там EA app. Если есть — удалите.
    3. Перезагрузите ПК.
    4. Скачайте свежий установщик EA app и запустите от имени администратора.

     

Featured Places

Node avatar for EA app Технические вопросы и ошибки

EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.Latest Activity: 20 minutes ago
3,150 Posts

Recent Discussions