Проблема с загрузкой игры
Проблема с загрузкой игры через Ea app, при загрузки игры Бателфилд 4 она тормазится и пишет вычисление что то такое потом снова грузится и отключается и так несколько раз, потом пишет ошибка сети де...
Forum Discussion
EA_FieryHelios
Community Manager
Community ManagerЗдравствуйте @BloodyTIGER999
Первое, на что мы обратили внимание - это разные никнеймы у Вас на форуме и на скриншоте. Убедитесь, что пытаетесь запустить/установить игру с корректной учетной записи ЕА. Если Вы используете корректную учетную запись ЕА , то рекомендуем попробовать самые базовые шаги, которые часто являются наиболее эффективными. Для возможного устранения неполадок, пожалуйста, выполните следующие действия:
- Устранение проблем с подключением в играх EA
- Исправление ошибок с подключением для опытных пользователей
- Очистить кэш своего устройства
Ждем обратной связи!
Я это уже делал у моего брата такой же виндовс 10 что и у меня, и сеть такая же у него всё норм а у меня нет.
- EA_FieryHelios@BloodyTIGER999 Уточните, пробовали ли Вы использовать другое подключение (на пример раздать с телефона)?
Да безтолку может через логи что то как то отправить вам?
- EA_FieryHelios@BloodyTIGER999 Пришлите, пожалуйста, скриншот ошибки
@EA_FieryHelios https://cloud.mail.ru/public/vU9C/5BXEpn2zr Вот сыллка на видос что происходит, я проверял брендмауэр и антивирус не причём.
- EA_FieryHelios@BloodyTIGER999 Единственное, что еще можем предложить для решения - это данную инструкцию: https://help.ea.com/ru/help/ea/ea-app/game-download-install-load-troubleshoot/
