Forum Discussion

EA_FieryHelios's avatar
EA_FieryHelios
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
12 months ago

[РЕШЕНИЕ] EA АРР — не могу найти друга

  • Как добавить друзей в список друзей в приложении EA?

Если после входа в систему вы не видите своих друзей, попробуйте добавить их вручную. Дополнительные сведения см. в этой статье справки EA:  Добавление друзей в приложении EA.

  • Мои друзья не отображаются в результатах поиска

Если вы не видите своих друзей после их поиска, то есть несколько вещей, которые могут помочь в данной ситуации. Попробуйте выполнить эти действия:

  1. Настройки конфиденциальности : у кого-то может быть установлен приватный профиль. Приватные профили не будут отображаться в результатах поиска. 
    1. Для приложения EA:  если ваш профиль общедоступен, ваши друзья могут вместо этого попробовать отправить вам запрос на добавление в друзья. Чтобы обновить настройки конфиденциальности учетной записи EA, откройте  настройки учетной записи EA, затем перейдите на  вкладку «Настройки конфиденциальности»  . Выберите настройки, которые вас устраивают, и сообщите своим друзьям (и наоборот), как они теперь могут вас искать. Дополнительную информацию о настройках конфиденциальности EA можно найти в этом руководстве:  Обновите настройки конфиденциальности.
    2. Для других игровых учетных записей: если вы хотите импортировать друзей из списка друзей в другой игровой учетной записи, настройки конфиденциальности в этих учетных записях будут иметь значение. Попросите своих друзей еще раз проверить, что настройки конфиденциальности их профилей для этих учетных записей являются общедоступными . Эти руководства пригодятся, если им понадобится дополнительная помощь: Steam  / Xbox /  PlayStation .  
  2. Платформы. Если вы хотите играть с друзьями вне приложения EA АРР, прочтите следующую информацию:
    1. Кросс-игра : в некоторых играх кросс-игра включена, а в некоторых нет. Проверьте, доступна ли эта опция и включен ли этот параметр у вас обоих. 
    2. Одно поколение: если игра не поддерживает перекрестную игру и подбор игроков между поколениями, убедитесь, что вы оба играете на консоли одного поколения. Например, если вы используете PlayStation 5, а они — PlayStation 4, вы не найдете друг друга.  

Если у вас возникли проблемы с добавлением или поиска друга в приложении ЕА АРР, пожалуйста, создайте новую тему на форуме с подробным описанием ситуации. 🙂

No RepliesBe the first to reply

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.1,967 PostsLatest Activity: 30 minutes ago