Forum Discussion

COSM0DESANT's avatar
5 days ago

Восстановление доступа?!

Здравствуйте. Есть старая учетка, логин, пароль. Но утерян доступ к почте куда приходит сообщение о смене пароля. Возможно ли восстановить аккаунт?

Писал 2 раза в саппорт, а мне выдает в запросах в тех поддержу что нет ни одного запроса...

4 Replies

  • В этот чат можно написать только с другой темой типа возврата средств, По другому у меня всегда вылезает ошибка 404.. Не факт что мне с таким запросом ответят на мою проблему, но я написал. Какие данные могут потребовать для разблокировки аккаунта? Карты с которых была оплата, айпи и т.д.? Из всего этого у меня сохранился только ключ батлфилда 3, 2012 года активированный на аккаунте) Этого будет достаточно?

  • COSM0DESANT​ думаю да. По поводу определенной темы - вы можете объяснить им ситуацию. Не думаю, что вам откажут. Можете также приложить чеки, ключи и данные самого аккаунта

  • Сколько ждать ответа? Третьи сутки ответа нет. 

About EA app Технические вопросы и ошибки

Возникли проблемы с приложением EA Арр? Присоединяйтесь к нам, чтобы сообщать об ошибках и получать помощь с загрузками, DLC, покупками и ошибками входа.2,714 PostsLatest Activity: 5 hours ago