Forum Discussion

MrManAsIce's avatar
MrManAsIce
New Novice
6 months ago
Solved

Gehacktes EA Konto und schwacher Support.

Hallo, leider muss ich mich hier nun wirklich beschweren, da das Verhalten bezüglich eines gehackten EA & Email Accounts einfach nur unterirdisch ist. Ich habe nun das 4.te mal mit einem Support-Mit...
kontoinformationen
  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    6 months ago

    Ich kann absolut nachvollziehen, dass ein gehacktes Konto keine schöne Erfahrung ist, MrManAsIce, aber wir können hier wirklich nichts machen.

    Um Hacks vorzubeugen, ist es immer wichtig, sein Konto sicher zu halten. Des Weiteren sollte man sich nach einem Hack immer sofort beim EA Support melden, damit alle Daten noch sichtbar sind und am besten geholfen werden kann.

    Wende dich hier noch einmal an den EA Support für weitere Hilfe. Hier im Forum können wir leider nichts machen. 

DonSchland1337's avatar
DonSchland1337
Seasoned Newcomer
6 months ago

Ich schlage mich mit dem selben Problem rum. 

Nur wenn ich einen chat starten möchte wird die Seite nur Aktualisiert und nichts passiert. Ein Ticket zu eröffnen? Scheint mir ein ding des unmöglichen zu sein. Es wird einfach alles unternommen um nicht zu helfen.

EA_Poppy's avatar
EA_Poppy
Icon for Community Manager rankCommunity Manager
6 months ago

DonSchland1337, du wählst hier vermutlich die falsche Hilfeoption aus. Gehe auf EA Help und wähle dort EA Account und dann die Option "Ich brauche Hilfe mit meinem gehackten Konto".

About EA Community Diskussionen

Auf der Suche nach einem Ort zum Posten? Falls dein Thema nicht in ein bestimmtes Spieleforum passt, wenn es um EA-Konten, allgemeine Fragen oder Sammeln von Ideen geht bist du hier richtig.346 PostsLatest Activity: 5 hours ago