Meine E-mail wurde gehacked und ich muss einen Bestätigungscode an diese E-mail senden um die E-mail zu ändern und meinen Account zurückzubekommen. Ich hoffe jemand von EA kann mir helfen Danke
Hallo yh95x19ojwfn,
in dem Fall musst du dich an den EA Support wenden und dort kann man dir helfen, dein Konto wieder abzusichern.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen. Gib dort dann die Hilfeoption für ein kompromittiertes Konto an.
Ich habe diesen Account nur erstellt um das zu schreiben es handelt sich bei dem gehacketem Account um einen anderen
Community ManagerHallo yh95x19ojwfn,
in dem Fall musst du dich an den EA Support wenden und dort kann man dir helfen, dein Konto wieder abzusichern.
Hier kannst du Kontakt aufnehmen. Gib dort dann die Hilfeoption für ein kompromittiertes Konto an.
Danke aber ich müsste schon 2 Nachrichten gesendet haben, aber ich habe jetzt noch eine geschickt. Danke für die Hilfe.
Community ManagerOkay, alles klar, yh95x19ojwfn. Achte darauf, dass du dich mit dem EA Konto auf der EA Help Seite anmeldest, falls möglich, bevor du den Fall eröffnest.
Ich kann mich auch nicht auf der email hier anmelden, weil ich dafür auch einen Bestätigungscode benötige, aber ich habe genug Beweise , dass das definitiv mein Account ist. Ich habe alles in EA Help hinterlegt.
