5 DIAS TENTANDO ACESSAR MEU PRODUTO E NAO FUNCIONA O JOGO
Faz 5 dias que não consigo jogar the sims, pois o jogo nao inicia, nao sei o que esta acontecendo, estou pagando e não consigo acessar, totalmente travado!!
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Ola sousamotaana
Vamos entender melhor antes de partir para solução no The Sims 4:
- Você joga em PC, PlayStation ou Xbox?
- O jogo não abre ou abre e trava em alguma tela (qual)?
- Aparece alguma mensagem de erro ou só não inicia?
- Você usa mods/CC ou está totalmente limpo?
- Isso começou após alguma atualização recente?
- Outros jogos abrem normalmente no seu dispositivo?
Essas respostas ajudam a identificar se é:
problema de instalação
conflito de mods/arquivos
erro do EA App
ou bug após updateMe diga esses pontos para que possamos explorar soluções.
