vincular a conta
Fiz o pagamento da ea play mais não esta vinculado a minha conta. Sendo que fiz a compra pela steam e a steam esta vinculado a minha conta da ea. Oque eu faço?
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EA_EduCommunity Manager
Ola aglailson1
Mesmo com as contas vinculadas, pode estar havendo alguma situação para que não seja reconhecido de imediato.
Confifa o seguinte:
- Confirme se a Steam e a conta EA estão realmente vinculadas através do link.
- Abra a Steam e inicie um jogo da EA (ex: FIFA, BF, etc.)
- Isso força a Steam a validar a EA Play na conta.
- Reinicie o EA App como administrador.
- Desvincule e vincule novamente a Steam à EA
. Se o problema continuar fale diretamente com o nosso suporte para que possam verificar.
- EA_Edu
Ola aglailson1 Passando aqui para confirmar se conseguiu solução para o problema que estava tendo?
- EA_Edu
[Tópico encerrado pela administração por falta de retorno]