EA Play Abo
Hallo PlayStation-Support,
ich habe EA Play über PlayStation abonniert, weil ich die 10-Stunden-Testversion von EA SPORTS FC 27 nutzen wollte.
Leider funktioniert die Testversion bei mir nicht, obwohl mein EA Play-Abonnement aktiv ist. Ich kann die Testversion nicht starten und weiß nicht, woran es liegt.
Könnt ihr bitte überprüfen, ob es ein Problem mit meinem EA Play-Abonnement oder meinem PlayStation-Konto gibt, und mir helfen, die 10-Stunden-Testversion zu nutzen?
Das scheint immer ,wenn ich auf der Testversion drücke. Ich habe ebenfalls den EA Abo Aktiv.
Vielen Dank für eure Hilfe!
Hallo Hussam_NR_99,
wir sind kein PlayStation Support, daher können wir bei Fragen zum PSN-Konto leider nicht helfen. Dafür musst du dich an den PlayStaion Support wenden.
Führe mal einen Kaltstart aus um den Cache zu leeren:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.
- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.
- Warte zwei Minuten.
- Versorge die Konsole wieder mit Strom.
- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.Schau sonst auch einmal auf deiner PS App, falls du diese installiert hast, ob du den Trial dort herunterladen kannst.
