EA Play Abo

Question

Hallo PlayStation-Support,ich habe EA Play über PlayStation abonniert, weil ich die 10-Stunden-Testversion von EA SPORTS FC 27 nutzen wollte.Leider funktioniert die Testversion bei mir nicht, obwohl mein EA Play-Abonnement aktiv ist. Ich kann die Testversion nicht starten und weiß nicht, woran es liegt.Könnt ihr bitte überprüfen, ob es ein Problem mit meinem EA Play-Abonnement oder meinem PlayStation-Konto gibt, und mir helfen, die 10-Stunden-Testversion zu nutzen?Das scheint immer ,wenn ich auf der Testversion drücke. Ich habe ebenfalls den EA Abo Aktiv.&nbsp;Vielen Dank für eure Hilfe!

ea_poppy · Answer

Hallo Hussam_NR_99​,
wir sind kein PlayStation Support, daher können wir bei Fragen zum PSN-Konto leider nicht helfen. Dafür musst du dich an den PlayStaion Support wenden.&nbsp;
Führe mal einen Kaltstart aus um den Cache zu leeren:
- Halte die Power-Taste solange gedrückt, bis du das akustische Herunterfahren-Signal hörst.- Nimm deine PlayStation-Konsole vom Strom, sobald sie vollständig heruntergefahren ist.- Warte zwei Minuten.- Versorge die Konsole wieder mit Strom.- Schalte deine PlayStation-Konsole ein.
Schau sonst auch einmal auf deiner PS App, falls du diese installiert hast, ob du den Trial dort herunterladen kannst.&nbsp;

Forum Discussion

EA Play Abo

1 Reply

Featured Places

EA Play

Recent Discussions

EA Play Abo

Kann seit einer Woche EA-Play Pro nicht kaufen. EA findet keine Lösung?

EA Play Pro "Bestellung kann nicht verarbeitet werden"

EA Pro bezahlt aber nicht bekommen

Kann Abonnement nicht kündigen