Forum Discussion

BKNE_Doomfighter's avatar
BKNE_Doomfighter
Rising Newcomer
3 months ago

Verknüpfung mit PSN nicht möglich wegen alter Verbindung.

Moin. Ich hab seid 2012 mein Konto bei EA. Nun habe ich mich entschieden, mir eine PS5 zu kaufen, und mein EA Konto mit meinem PSN zu verbinden. Jedoch gab es vorher bereits eine Verbindung zu einem ...
konto
pc
playstation
technische probleme
verknüpfen von konten
EA_Pythia's avatar
EA_Pythia
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3 months ago

Hallo BKNE_Doomfighter​,

bitte kontaktiere den Support und erkläre die Situation dort - es ist nicht garantiert, aber der Support könnte möglicherweise eine Ausnahme machen.

Hier im Forum haben wir keinen Zugriff auf Kontodaten und können dementsprechend nicht mit solchen Problemen helfen. 

  • BKNE_Doomfighter's avatar
    BKNE_Doomfighter
    Rising Newcomer
    3 months ago

    Hallo EA_Pythia

    Ich Versuche seid 2 Tagen den Support Chat zu erreichen, aber selbst nach 5 Stunden Wartezeit steht dort von Anfang an, ungefähr 7 Minuten Wartezeit. Gibt es einen Weg, schneller im Chat dran zu kommen, oder schnellere kommunikationsmittel?

    • EA_Pythia's avatar
      EA_Pythia
      Icon for Community Manager rankCommunity Manager
      3 months ago

      BKNE_Doomfighter​,

      wenn du Probleme bei der Kontaktaufnahme hast, probiere bitte aus, einen anderen Browser oder ein anderes Gerät zu benutzen.  

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