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De antemano, agradezco su pronta respuesta.
Pero lo que me ha sugerido no me ha resultado, lo desinstale, luego abri el instalador como ejecutar como administrador, la instalacion todo normal,pero al abrir la app me sale el mismo problema.
Lo intente todo borré hasta el cache y desinstale todo lo relacionado con EA Play (FIFA 22 y SIms 4), y no ha resultado.
Sigue el error de "¡Vaya! Se ha bloqueado".
Ya no sé qué hacer, ahora no podre jugar, ni siquiera con el xbox game pass.
Gracias @Daca147. Intenta añadiendo: EADesktop.exe, EALauncher.exe y EABackgroundService.exe a la excepción de tu antivirus/firewall. Para esto puedes revisar: cómo actualizar la configuración de seguridad de Windows.
Saludos.
- 3 years ago
Gracias por responder.
Lo intente entones haciendo exclusión como lo sugiere y no pasa nada, sigue lo mismo, y lo intente desinstalando y volviendo a instalar y haciendo lo sugerido, pero no¿Tiene otra solución? si no es así entonces no podré jugar más los juegos de EA Play.
- EA_Abril3 years ago
EA Staff
Gracias @Daca147. Solo para confirmar ¿En qué momentos recibes el mensaje de error? ¿Estás iniciando sesión con tus credenciales de la cuenta de EA o con las de Xbox? ¿Estas abriendo la EA app como administrador?
Saludos.
- 3 years ago
La aplicación la descargo desde la pagina de EA. Pero instala y no me sale nada, al momento me sigue saliendo error.
No alcanzo a iniciar sesión, ya que cuando inicia la app me sale el mensaje de ¡Vaya ! Se ha bloqueado, le doy a la opción de reiniciar aplicación pero no resulta nada, me sale lo mismo y ya no se que hacer
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