Solved
Baneo injustificado
La semana pasada mi cuenta fue Hackeada y finalmente logré recuperarla gracias a la asistencia de EA lo gracioso es que dos días después, mientras me encontraba en mi trabajo me llegó un correo donde...
Hola @carlosrmr22,
Entiendo lo que me comentas. Sin embargo, desde Answers HQ no podemos abrir o gestionar este tipo de incidencias.
En este caso te recomiendo ponerte en contacto con nuestro equipo de Soporte para que sea investigado. Puedes comunicarte de lunes a viernes a través de llamada telefónica a uno de los siguientes números:
- España (12 pm a 9 pm): (+34) 911 23 04 90
- México (9 am a 6 pm): (+52) 557 005 5128
Si no quieres llamar o no puedes, en el mismo horario lo puedes hacer a través del chat online en Contacto EA.
Saludos.
