Cambio de mail
Saludos,
Necesito cambiar el mail de mi cuenta de EA pero no lo estoy logrando por 2 principales razones: primero, los mails automáticos que envía EA para verificar con un código NUNCA llegan a mi casilla de mail (ni a spam ni a otro lugar de mi buzón), por lo que nunca logro obtener estos códigos. Y lo segundo es que a pesar de que abrí múltiples incidencias que llevan ya días activas, ninguna recibió atención de un operador. Solicito que si algún operador de EA ve este mensaje me guíe en como debería de proseguir, puesto que las incidencias no están dando resultado.
Muchas gracias.
Hola, @maximorulli
Si estás teniendo dificultades para verificar el correo antes cambiralo, la única otra forma es contactar a través de chat en directo ya que al ser información sensible no es algo que se pueda gestionar mediante correo electrónico.
Prueba directamente con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:
- Antonio
