CODIGO QR

Compré la ea play para Xbox serie S.  Y me sale reestablecer la contraseña.  Y me pide escanear el código QR y eso no sirve para nada.  Hago lo que dice ahí y vuelve y sale otra vez el mismo mensaje.  AYUDAAAAAAAAAAÁAAAAAAAAAAA.

GRACAIS SALUDOS DESDE COLOMBIA.