EA APP PROBLEMAS
la cuenta de ea me pone que la carga tarda mas de lo habitual y no se soluciona llevo desde ayer por la mañana igual, alguna ayuda por favor
Forum Discussion
EA_Abril
EA Staff
EA StaffHola @nadineeesanchez,
¿Sigues con el mismo problema? ¿Puedes mandarnos una captura de pantalla del error que te aparece?
Saludos.
Hola Abril,
Llevo 3 semanas intentando jugar BF1 utilizando ea play mediante game pass sin éxito. Al intentar abrir la app de EA se mete en un bucle infinito de errores y no inicia, adjunto capturas de pantalla.
Hace algún tiempo instalé la app y funcionó un par de veces pero ahora ni siquiera inicia. Revisé y mi cuenta de Game Pass está vinculada con mi cuenta de EA. He reinstalado la app múltiples veces, vaciado el caché, borrado los registros de la app, añadido a las excepciones del antivirus y firewall pero sigue sin funcionar.
Muchas gracias por la ayuda que me puedas brindar. Estaré atento a tu respuesta.
Saludos,
- EA_Abril
Gracias @Sergyg7959, disculpa la demora en la respuesta. ¿Has intentado instalar la EA app desde un inicio seguro en tu PC? Te adjunto el paso a paso: Cómo realizar un inicio limpio o arranque en modo seguro de tu PC o Mac.
Saludos.
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