Hace un par de días, desinstalé las aplicaciones de Origin y EA destkop.Cuando intento ahora iniciar el instalador de EA destkop, me devuelve un mensaje que me dice que ya tengo la aplicación instalada. He eliminado todo registro de Origin y EA, pero sigue sin dejarme instalar la aplicación. Ayuda, por favor.
Hola @thelastdra846
¿Has probado a eliminar posibles archivos ocultos con CCleaner?
Antes de hacer todo esto, te recomiendo haber instalado Iobit unistaller y eliminar completamente todas las carpetas que encuentre el programa sobre EA desktop.
¡Amigo ya lo he solucionado! buscando un rato por el foro de EA play en inglés, hay un usuario que da una solución al problema, tienes que ir a editor de registros de windows y buscar la ruta de:
Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Electronic Arts
Y eliminar esa carpeta, luego vas a:
\ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Electronic Arts
Y lo eliminas, (yo he eliminado también origin por si acaso).
Y me ha solucionado el problema de la instalación y la desinstalación. Ojalá lancen un parche pronto para corregir esto.
Sí, los desinstalé con un RevoUninstaler, que siempre elimina los archivos restantes cuando desinstala un programa y le pasé el limpiador de archivos.
He hecho lo que me has dicho, pero no he coneguido solucionarlo. Una pena. Al final, terminaré formateando el ordenador...
es la solucion esta en portugues pero se entiende
Yo ya hice eso y me sale que esta instalda aun y le doy a abrir y se me abre una carpeta de que se llama system 32 y nose que hacer ahi
Si lo resuelves avisa,tengo el mismo problema
@420Klouss ha escrito:es la solucion esta en portugues pero se entiende
a mi no me funciono la solucion, dice que el programa ya esta instalado o la version no es, aunque se ve que puede ser una buena opcion
teamo
Yo lo solucioné así:
>Borré los registros que decía el comentario de arriba
>Borré la carpeta C:\Program Files\Electronic Arts
>Descargué https://origin-a.akamaihd.net/EA-Desktop-Client-Download/installer-releases/EADesktop-12.0.65.4872-270.msi
me seguía saliendo error asi que me meti a regedit y busqué eadesktop con ctrl+F y
>Borré Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Installer\Products\5802262C2DBA5E94A89B3D6D6A240C19
Volví a abrir el msi y ya pude instalarlo, espero les sirva
si no funciona prueben borrando C:\Users\PC\AppData\Local\EADesktop y todas las carpetas relacionadas con eadesktop que encuentren así como todas las entradas del registro que digan ea desktop y vuelvan a abrir el msi
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