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AndresReznov78's avatar
2 years ago

EA play no responde

Buenaaas! Compré el Gamepass de Xbox para la PC, el plan básico, quise descargar algunos juegos de la app de EA Play pero cuando quiero iniciar la aplicación se queda congelada en una pantalla (adjunto imagen) ya le di en reparar desde la app y en el desinstalador, lo borré y volví a descargar y no encuentro solución.

Ayuda

3 Replies

  • Hola @AndresReznov78,

    Solo para confirmar, ¿Una vez reiniciada/reparada la app reiniciaste completamente tu PC? ¿Tienes la versión más actualizada de la app? Si no estás seguro, puedes ir a Archivos de Programa > Electronic Arts > EA Desktop > EA Desktop y correr el archivo EAUpdater,

    Coméntanos si te sigue dando la pantalla en negro,

    Abril. 

  • Hola, si ya reinicie completamente mi pc, le di permisos en el antivirus y cuando le doy al actualizador me aparece un mensaje de que ya esta actulizada.

    MI PROBLEMA CONTINUA

  • Buenas! Yo estoy exactamente con el mismo problema. Me dice el siguiente error que adjunto tambien.


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