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DorinIB25's avatar
4 years ago
Solved

No puedo desinstalar EA Play

No se descargaban los juegos de EA Play y al pedir la ayuda que ofrece la pagina misma me dice que borre el cache. Al seguir los pasos y borrar las carpetas reinicio el PC y no me deja entrar al EA Play ya que dice que no existe ninguna carpeta. Al intentar desinstalarlo no me deja y me dice que no encuentra el archivo "C:\Program Files\Electronic Arts\EA Desktop\EA Desktop\EAUninstall.exe" y si intento instalarlo de nuevo me sale lo mismo. He probado de todo pero ya no se que hacer. Ayuda por favor.

Gracias de antemano.

  • Vale lo acabo de conseguir, me baje un programa llamado iobit uninstaller y seleccione eadesktop y se me desinstalo por completo

6 Replies

  • Estoy igual que tú, si encuentro la solución con gusto lo comentaré por acá.

  • Me pasa lo mismo que a vosotros, he intentado borrar todos los archivos a mano y nada y al intentar reinstalarlo me dice que lo tengo instalado y al intentar desinstalar que no encuentra lo mismo que a ti 

  • Vale lo acabo de conseguir, me baje un programa llamado iobit uninstaller y seleccione eadesktop y se me desinstalo por completo

  • Antes de hacer todo esto, te recomiendo haber instalado Iobit unistaller y eliminar completamente todas las carpetas que encuentre el programa sobre EA desktop.

    ¡Amigo ya lo he solucionado! buscando un rato por el foro de EA play en inglés, hay un usuario que da una solución al problema, tienes que ir a editor de registros de windows y buscar la ruta de:

    Equipo\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Electronic Arts

    Y eliminar esa carpeta, luego vas a:

    \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \ Electronic Arts

    Y lo eliminas, (yo he eliminado también origin por si acaso).

    Y me ha solucionado el problema de la instalación y la desinstalación. Ojalá lancen un parche pronto para corregir esto.

  • EA_Groguet's avatar
    EA_Groguet
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    3 years ago

    @LaKarol05  ha escrito:

    no me ha funcionado me siguen apareciendo las carpetas


    Por favor, no revivas un hilo que estaba inactivo. Si estás teniendo un problema no dudes en crear tu propio tema.

    Voy a cerrar esta publicación.

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