Problema con Pago de Ea Play
Hola.
Mi problema es con posible error en el pago de EA Play. He intentado pagar por PayPal y me salía un error, pero si elegía pago en tres plazos si me dejaba, de modo que elegí pago en tres plazos y se me ha anotado el primer plazo en PayPal y banco de 13,33€, pero no se ha completado la suscripción correctamente, de modo que la he repetido con otra tarjeta VISA nueva en PayPal y ya me ha dejado pagar de una vez 39,99€ y se ha tramitado correctamente la suscripción anual de Ea Play.
Lo único que necesito es que se anule el primer cargo de 13,33€ que correspondía en teoría a una primera cuota de tres, ya que finalmente se ha abonado de una vez.
He rellenado un formulario con esta información, pero no se si llega, porque no me da feedback y además en el desplegable de producto me obliga a elegir algún juego y en realidad la consulta no es sobre ningún juego.
Gracias de antemano.
