Re: fifa 21 ea play store España no disponible
Me sale así el fifa 21 en ps5 y en el navegador web
NO puedo ni descargarlo de ea play, ni comprarlo ni nada, solo me deja la versión de prueba descargar
Forum Discussion
18 Replies
- EA_Antonio
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@ROBERGET En ese caso, me temo que lo único que te puedo recomendar es que te pongas en contacto por teléfono con el soporte de PlayStation para ver si ocurre algún problema con las licencias de tu cuenta.
Te diría de contactar directamente con el soporte de EA, pero entiende que PlayStation y Electronic Arts son 2 empresas distintas por lo que no tenemos acceso ni podemos gestionar esos aspectos de tu cuenta de PlayStation, que es la que tiene / necesita la licencia para poder jugarlo.
- Antonio - EA_Antonio@EA_Antonio Algo que también puedes probar es a restaurar las licencias de tu cuenta de PSN a ver si así te da la opción:
https://www.playstation.com/es-co/support/games/restore-licences-playstation/
- Antonio Gracias,estas siendo muy amable, ya he intentado todo y nada
NO me sale disponible el juego, solo versión de prueba
En ps5 y navegadores web, te añado fotos
Yo tengo el mismo problema que el compañero, y nada ya estoy cansado de hablar con unos y otros y no den una solución, por mucho que llame y hable, o me meta desde mi cuenta u otra, o desde el navegador web u otro dispositivo el problema sigue siendo el mismo, error en la psn store española en la ea play list con fifa 21, lo que no llego a entender que saquen la oferta de la champions edition a 24 € y la standar salga 62 € en la play list, no se como les cuesta tanto comunicarse entre si y resolver el * problema.
Mañana si no resuelve el problema a la oficina del consumidor que me voy ya que ni siquiera me dejan reclamar el dinero de la suscripción.
- @EA_Antonio Ya estamos cansados de hablar con ellos y con vosotros, claramente el error está en la store española, ya que en la de otros países si que va bien, pone incluído, así que por favor ponganse en contactos con ellos y busquen una solución, encima sacan la oferta del champions edition y está a 24 € y la versión estandar que deberería salir gratis a 62 €, cambian el precio de uno y siguen dejando el mismo error yo lo flipo
- @Ju4nKill3rs Te llegastes a bajar la versión de prueba de 10 horas?
Yo por probar, gaste la de ps5 y ahora directamente no puedo descargar nada, en el icono de fifa 21, pone más información y si pincho pone
SE a producido un conflicto entre el producto de tu propiedad y el producto que intentas comprar - @ROBERGET Lo había gastado anteriormente a que saliera completo en la play list
No lo van a resolver nunca... Yo ya paso de reclamar los 4 tristes euros que ellos más tristemente aún roban.
- EA_Antonio
Hola a todos,
Hemos reportado el error y estamos trabajando junto con PlayStation para solucionarlo.
Iré compartiendo más información a medida que disponga de ella.
De nuevo, lamento los inconvenientes que esto pueda causar.
- Antonio
- @EA_Antonio Gracias por ayudarnos, haber si lo solucionáis pronto
- EA_Antonio
- @EA_Antonio Muchas gracias, a ver si se soluciona
Aqui otro con el mismo problema, esperemos que se solucione.
Se sabe algo del problema y si tiene solución? Porque ya vamos para 2 semanas que no hemos podido jugarlo, deberían de darnos algún tipo de compensación o que nos devuelvan el dinero de la suscripción y así comprar la versión champions edition que está ahora en oferta
Tengo el mismo problema, adquirí la suscripción para jugarlo pero no hay forma de que se solucione, y ya les dio tiempo de sobra para solucionarlo... Deberían dar algún tipo de compensación.
Yo nose porque tardan tanto en solucionarlo, cuando esta disponible en Ea play en todos los países menos España el fifa 21
Esperemos esta semana ya lo solucionen
Que si lo solucionan justo cuando se acabe la oferta de fifa 21 champions, daría que pensar
- EA_Antonio
Hola a todos,
Muevo más mensajes a este hilo.
De nuevo, lamento las molestias ocasionadas y somos conscientes de la frustración que esto puede causar.
El error ya fue reportado y se está investigando junto con PlayStation. Cuando disponga de novedades al respecto las compartiré por aquí.
- Antonio
- @ROBERGET Pues al final vas a tener razón no lo van a arreglar hasta que pase la oferta que tienen ahora mismo activa, esto es vergonzoso ya, vamos que si hubieran puesto un juego gratis por error estaría arreglado en horas, ya han pasado más de 3 semanas y nada, espero una compensación, como mínimo la ampliación de un mes más de nuestra suscripción de Ea Play.
