Forum Discussion

2 years ago

sobre de

Problema con la Cancelación Unilateral de Mi Membresía de EA PRO. Hace aproximadamente tres semanas, el 26 de septiembre de 2024, recibí un correo electrónico de confirmación de EA Sports que indi...

EA_Antonio

Community Manager

2 years ago

Hola, @laloacade23

Desafortunadamente desde la comunidad no podemos gestionar este tipo de consultas específicas de cada cuenta.

Para esto es necesario contactar directamente con un asesor de la Ayuda de EA de modo que lo único que te puedo recomendar desde aquí es que vuelvas a contactar.

Prueba con este enlace, puedes darle a "continuar sin iniciar sesión" y a continuación haz click donde pone "Chatea con nosotros" más abajo:

https://help.ea.com/es/help-contact-us/?product=fc-24&platform=&topic=resecure-hacked-account&category=manage-my-account&subcategory=hacked-account

- Antonio