Solved
Aide connection famille
Bonjour, Je souhaite ajouter un compte de mon enfant mineur sur mon compte famille. Le compte a été créée à l'origine sur l'xbox avec des achats effectués sur les sims 4 donc le but est de conserver...
Bonjour,
Vous devriez pouvoir les contacter via ce lien : https://help.ea.com/fr/help-contact-us/?product=ea-app&topic=update-ea-account&category=manage-my-account&subcategory=manage-account-details
Par contre une précision par rapport au problème initial, "le but est de conserver ce compte pour y jouer sur d'autres plateformes comme sur PC ou sur Playstation" notez bien que cela ne transfèrera rien d'une plateforme à une autre, les achats et la progression resteront sur la plateforme où votre enfant a joué de base.
