Forum Discussion
Henalexandre
5 months agoHero+
Vous pouvez contacter le service client sur cette page : https://help.ea.com/fr/customer-care/ Vous devriez avoir des options de contact comme le tchat en sélectionnant le motif "gérer les infos de mon compte".
Notez que c'est pas garanti que vous puissiez délier le compte Xbox de l'ancien compte EA, en théorie la règle c'est que les deux comptes sont définitivement liés, donc il y a des grandes chances que vous ayez besoin de retrouver ce compte qui a été désactivé.
Cialys
5 months agoSeasoned Newcomer
Non non, après avoir remplis le formulaire au lien que vous m'avais donné, on tombe bien sur une page qui ne nous propose QUE l'auto-assistance. Un bon gros "démerdez vous". Pas de chat. Pas d'envois de ticket.