Bonjour Ranma3001 ,
Si tu as pris un abonnement EA Play sur EA app, il n'est pas transférable sur Steam et vis versa. Tu ne pourras en profiter que sur EA app.
Bonjour Ranma3001 ,
Si tu as pris un abonnement EA Play sur EA app, il n'est pas transférable sur Steam et vis versa. Tu ne pourras en profiter que sur EA app.
Ce que j'en comprends, c'est que mon abonnement EA Play ne peut fonctionner via Steam même si on peut liés un compte à un tiers comme Steam et que c'est mentionné dans plusieurs page d'aide.
Par contre le point qu'un abonnement EA Play sur EA app ne sera pas actif sur Steam n'est clairement pas mentionné lors du processus d'achat. Le sujet n'est pas mentionné clairement.
Merci de m'indiquer comment me faire rembourser un abonnement qui ne me servira donc a rien.
C'est bien indiqué dans l'article Comment s'abonner à EA Play sur PC :
C'est aussi précisé dans les conditions d'EA Play :
Les abonnements EA Play ne sont généralement pas remboursables (voir ici). Il existe toutefois certaines exceptions qui permettent d'accorder des remboursements dans certaines circonstances.
Contacte l'Assistance EA en privilégiant le chat/rappel téléphonique afin de voir si c'est possible via ce lien puis en tapant Mettre à jour le compte EA dans Quel genre de problème rencontrez-vous ? et en sélectionnant ensuite Mettre à jour le compte EA dans le menu déroulant.
