Anonymous
2 months agoProblème compte EA
J'ai un problème avec mon compte EA original. Je ne suis plus en mesure de me connecter à celui-ci car l'adresse courriel lié à ce dernier n'existe plus. EA oblige la réinitialisation du mot de passe...
Bonjour Anonymous ,
Navré d'apprendre que vous soyez embêté avec l'adresse email de votre compte EA.
Passez par ce lien, vous serez en mesure de contacter l'assistance. Mettez bien "Mettre à jour mon compte EA" dans les catégories. De cette manière, vous aurez les options chat ou demande de rappel. On pourra changer cette adresse email pour vous.
Bonjour, malheureusement aucune des deux options n'est disponible. J'ai fais une fois de plus une demande d'assistance (la 10e je crois) mais sans retour... seul l'app EA me permet d'avoir accès à mon compte mais impossible de modifier quoique ce soit sans passer par une demande de validation de courriel qui, je me répète, n'est plus valide.
J'ai bien les deux options de mon côté. Essayez peut être : "Continuer en tant qu'invité ou invitée" en bas en suivant mon lien.