Problemi recupero account
Mi sono entrati nell'account e mi hanno cambiato la mail ma non il numero del telefono , devo recuperare l'account ma non potendo cambiare la mail impostata dall'hacker non posso fare quasi nulla . Sono 3 giorno che cerco di contattare un operatore via chat ma mi rimane bloccato per ore su 0 minuti di attesa , per mail non mi contattano loro . Non so come venirne fuori , qualcuno sa come risolvere ?
Ciao xXMattlefieldXx, purtroppo sui forum non possiamo aiutarti direttamente con problemi di Account.
L'unico modo è davvero tramite i nostri consulenti.
Per metterti in contatto via chat il link è sempre questo: https://help.ea.com/it/customer-care/Se non riesci a metterti in contatto, ti direi di tenere la chat aperta su un laptop o uno smartphone e tenerla d'occhio.
Se non ha funzionato, puoi sempre usare un altro browser.
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