Forum Discussion

5 years ago

Cancel EA play subscription error

Hello, I want to cancel my EA Play subsciption, but when I follow the steps, I get an error message and my subsciption doesnt get cancelled. I first get a message that when I cancel it is from "In...

bug

RealSimmor0

5 years ago

Welke foutcode zie je, @cinZano-NL?

Groetjes.

cinZano-NL

New Rookie

5 years ago

Dit is de fout code die ik te zien krijg :

https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/2313326281/subscriptionsv2/1000291726281/cancel

Hoor het graag hoe ik dit kan oplossen.

BTW is er geen chat mogelijkheid meer ??

Gr Danny

rombou
5 years ago
ik krijg ook een vergelijkbare fout code...
Whoops! An error occurred. Please try again later. [ref. #Error: httpRequest ERROR: https://gateway.ea.com/proxy/subscription/pids/2281975232/subscriptionsv2/1000307975232/cancel 409 (Conflict)]
- RealSimmor0
  5 years ago
  Hoe proberen jullie het te annuleren, @cinZano-NL, @rombou?
  - cinZano-NL
    New Rookie
    5 years ago
    Zowel in de origin app als op de website krijg ik deze fout code te zien, ook geprobeerd met verschillende browsers, dit hielp ook niet