Forum Discussion
Beste Neil,
Waar het denk ik fout gaat, is dat mijn EA account gekoppeld is geweest aan mijn oude e-mail adres: [edit: email address removed] echter bestaat dit account niet meer, en nu er opnieuw een vertificatie gevraagd wordt dit dus niet kan. Vandaar dat ik had geprobeerd een nieuw EA account aan te maken met mijn huidige mail adres [edit: email address removed]. iets anders zou ik me niet kunnen bedenken, ik denk dat mijn account zeker meer dan 10 jaar oud is.
Groet Marvin
In dat geval staat het account inderdaad mogelijk nog gelinkt aan dat oudere EA account en email en kun je deze niet herlinken. Het is inderdaad het beste contact te zoeken met de helpdesk zoals @RealSimmor0 ook aan gaf. Ze zullen je vragen stellen over jouw account om zo vast te stellen dat jij de eigenaar bent om zo het email aan te passen.
Buiten het terug verkrijgen van deze oude email is dit de enige manier om jouw account terug te krijgen.
- EA_Neil
About EA Play
Recent Discussions
- 11 days ago
- 3 months ago
- 4 months ago